近日,金沙街道议政代表杨琳深入小区一线,直面物业拟撤场带来的民生难题,联动社区多方力量靠前处置,有效化解物业服务断供风险,稳步推进小区业委会组建工作,守护居民安居生活。

金地繁茂里小区原物业服务企业计划于7月底撤场。一旦物业如期退出,小区将面临保洁、安保、设施维护无人负责的局面,极易引发居民矛盾和群体性事件。民生无小事,社区第一时间启动应急处置,杨琳主动下沉小区,走访楼栋、倾听群众诉求,收集居民对于物业服务、业委会组建的意见建议,搭建起居民、物业、社区三方沟通桥梁。
为保障小区基础服务,杨琳会同社区工作人员多次与物业公司开展协商会谈,充分沟通小区实际情况,耐心做好企业思想工作。经过多轮协调,物业公司同意推迟撤场时间至9月底,为业委会组建、新物业选聘争取宝贵缓冲期。在延后撤场期间,督促物业持续落实保洁清扫、门岗安保、公共设施巡检等基础物业服务,保障小区日常运转不停摆,守住居民基本生活底线。
业委会是小区自治的关键载体。为规范推进业委会组建工作,社区严格依照物业管理条例规定,在议政代表全程参与监督下,有序开展业主大会筹备组组建、业主信息摸排、意见征集、业委会候选人资格审核与推选等各项工作。工作推进过程中,杨琳随同社区工作人员入户宣讲政策,耐心向居民解读业委会职责、选举流程,及时回应大家关心的疑问,化解居民顾虑,引导广大业主积极参与小区自治事务。
经过全体业主共同参与,小区业委会成员投票工作已顺利完成并成立业委会。业委会成立后,将立即启动物业服务招标工作,择优选聘新物业服务企业,建立长效物业管理机制。
下一步,金沙街道将持续发挥议政代表联系群众的桥梁纽带作用,紧盯小区物业交接、业委会后续运行等关键环节,持续跟进矛盾隐患排查,用心解决群众急难愁盼,推动基层治理提质增效,切实把服务做到居民心坎上。(丁一嘉铭)