议政代表蔡昕炜：当好人民群众的“代言人”

作为先锋街道的一名议政代表，周圩村党总支副书记蔡昕炜深感肩上的责任重大。她始终不忘初心，以一位基层工作者的满腔热情，以一名议政代表的崇高品格，实践着全心全意为人民服务的宗旨。

当选街道议政代表后，如何才能落实好党和政府的惠民政策、更好地服务群众、及时反映群众的急难愁盼，是蔡昕炜始终思考和实践的课题。她始终以高度的责任感投入到议政工作中，坚定政治立场，不断提升能力素质，认真履行代表职责，切实发挥好议政代表来自基层一线、贴近群众身边的天然优势，有效听取民意、汇聚民智，当好人民群众的“代言人”，为群众带来看得见、摸得着的获得感、幸福感。

蔡昕炜认为当好议政代表需要具备四种能力，一是自身良好的形象。在工作中，她时刻注意自己的一言一行，站在群众的角度思考解决问题，用政策指导工作方向，不断拉近与居民的距离，给群众一种亲切感，在群众中树立了良好形象。每当入户走访，她都会主动和居民们聊天，感觉总有说不完的话，辖区居民有事也都爱和她说，群众有困难，她总会竭尽所能帮助解决。二是示范带头的能力。议政代表工作的开展，离不开群众的大力支持。常言道：打铁还需自身硬。在工作中，蔡昕炜总是以身作则，要求别人做到的自己首先要做到，同时对于辖区情况做到底数清、情况明，为代表履职打下良好基础。三是务实工作的能力。说话办事始终坚持一个原则，那就是为群众做事要务实。无论是为居民服务还是组织各项活动，都充分考虑辖区群众的根本利益，居民满意了，说明代表履职到位了，便能形成代表与居民的鱼水关系。四是协调处理的能力。当选议政代表以来,蔡昕炜多次主动上门和辖区企业沟通，开展互助共建活动，与辖区企业建立了良好关系，为议政代表工作的开展奠定了坚实的基础。

一直以来，只要群众家中有困难，蔡昕炜都会尽最大的力量为群众解决困难问题，让群众放心满意。她时常提醒自己，为群众做事始终要做到心里时刻装着群众，要把他们当作亲人。无论平时工作多忙，她都会抽时间去看望辖区低保户和困难群众，每逢节假日，也会组织村干部、志愿者等去看望他们，为困难群众送去组织的一片爱心。

周圩村老人张某，因久病担心拖累家庭而意志消沉，在得知情况的第一时间，蔡昕炜主动联系老人的儿女进行沟通，和村干部、民警共同来到老人家里，为老人进行心理疏导，全力解开老人心结，重新点燃了老人生活的信心。对于辖区群众的求助，她每次都会耐心地听完，诚心诚意的安慰、劝导，想尽办法为群众解决困难，让群众高兴而归。有时邻里之间产生矛盾找她求助，蔡昕炜都会主动把他们找在一起谈心谈话，深入浅出地摆家常讲道理，化干戈为玉帛，使他们成为远亲不如近邻的朋友。

“作为基层工作者，就要当好群众的代言人，就要饮水思源、懂得感恩，多为社会做一些力所能及的事情。”这是蔡昕炜做人做事的原则，也是她当选议政代表以来一直实实在在践行的理念。